382

KERESÉS

GYORS INFORMÁCIÓ

Cégünk rendszertanúsításokkal és képzésekkel kapcsolatos szolgáltatásairól felmerülő kérdése esetén kérem hívja munkatársunkat információs vonalunkon, ahol részletes szakmai válaszokat kaphat a kérdéseire.

Információs telefonszámunk:
+36-23-444-275

Kiérdemelték az ISO-tanúsítványt a Vodafone üzleti folyamatai

Kiérdemelték az ISO-tanúsítványt a Vodafone üzleti folyamatai A Vodafone nemzetközileg elismert folyamatokkal szolgálja ki üzleti előfizetőit

A Vodafone mindig is nagy hangsúlyt fektetett arra, hogy az üzleti előfizetők körében is kimagasló minőségű szolgáltatást nyújtson. Ennek a törekvésnek az eredményeképp a minősítésre jogosult szervezet szerint a Vodafone minőségirányítási rendszere a „Vállalati ügyfélkörben a lead kezelése, ajánlat adás, szerződéskötés és az első helyes számla kiadása” területén az MSZ EN ISO 9001 : 2009 szabványnak megfelelt, és ezt a 28181-es számú tanúsítvánnyal ismerte el.

Bujtás Gyula, a tanúsítást végző szervezet, az NQA képviseletében fellépő EMT Zrt. vezérigazgatója elmondta: „A tanúsítás kiterjedt a dokumentumok és a feljegyzések kezelésére, a menedzsment folyamatokra, a humán és tárgyi erőforrások biztosítására, a folyamatok szabályozására és az ellenőrzési tevékenységekre. Az audit első fázisa főleg a dokumentumokra és a vonatkozó szabályozásokra koncentrált, míg a második fázis a rendszer bevezetettségét, a szabványoknak  és a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelést auditálta. Az audit során a jól működő rendszer objektív bizonyítékait találtuk meg!”

A nemzetközi tanúsítványt a mai napon vette át Piller Gábor, a Vodafone vállalati szolgáltatások üzletága vezérigazgató-helyettese, aki hozzátette: „Nemcsak kiemelkedő minőségű és lefedettségű mobilinternet-hálózatunkkal, rugalmas tarifacsomagjainkkal és igen kedvező árú roaming szolgáltatásainkkal, hanem pontosan dokumentált üzleti folyamatainkkal is azon vagyunk, hogy minél több magyarországi cég és vállalkozás fejlődését támogathassuk telekommunikációs megoldásainkkal.”

 Piller Gábor

 ISO tanúsítvány

További információ:
 
Kormos Dalma    
Vodafone Magyarország    
+36 70 369 9269    
Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Egry Linda
Eurolex Consulting
+36 70 938 6883
Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.